El síndrome del pajar : cómo extraer información del océano de datos / Eliyahu M. Goldratt.

PARTE UNO. Formalización del Proceso de Toma de Decisiones
1. Datos, información y toma de decisiones - Cómo se relacionan 3
2. Lo que la compañía trata de lograr 8
3. Comprensión de los indicadores 14
4. Definición de Throughput 19
5. Eliminación del Traslape entre Inventario y Gasto de Operación 24
6. Indicadores, Resultados y Contabilidad de Costos 33
7. Desenmascaramiento de los fundamentos de la Contabilidad de Costos 38
8. La Contabilidad de Costos era el indicador tradicional 44
9. Jerarquía de los nuevos indicadores 51
10. Cambio de Paradigma 56
11. Formulación de la toma de decisiones en el Mundo del Throughput 62
12. ¿Cuál es el eslabón perdido? - Creación de un experimento decisivo 68
13. Demostración de la diferencia entre El Mundo de los Costos y El Mundo del Throughput 76
14. Clarificación de la Confusión entre datos e información - Algunas Definiciones Fundamentales 84
15. Demostración del impacto de la nueva Toma de Decisiones sobre algunos aspectos tácticos 92
16. Demostración de la inercia como causa de Las Restricciones causadas por las Políticas 99
PARTE DOS. Arquitectura de un Sistema de Información
17. Un vistazo a la estructura inherente de un sistema de información - Primer intento 109
18. Introducción a la necesidad de cuantificar la Protección 116
19. Los datos requeridos sólo pueden ser alcanzados mediante la Programación y Cuantificación de
Murphy 124
20. Introducción al concepto de Amortiguadores de Tiempo 129
21. Amortiguadores y Orígenes de los Amortiguadores 136
22. Primer paso para cuantificar a Murphy 142
23. Orientación de los esfuerzos hacia la mejora de los procesos locales 149
24. Indicadores locales de desempeño 155
25. Un Sistema de Información debe estar compuesto por módulos de Programación y de Control y
debe ofrecer un módulo con capacidad para evaluar las diferentes situaciones posibles 167
PARTE TRES. Programación
26. Aceleración del Proceso 175
27. Eliminación de un poco más de inercia - reacomodo de la estructura de los datos 181
28. Establecimiento de los criterios para tener un programa aceptable 191
29. Identificación de las primeras restricciones 199
30. Cómo trabajar con datos muy imprecisos 208
31. Detección de los conflictos entre las Restricciones identificadas 215
32. Inicio de la eliminación de conflictos - Interacción entre el usuario y el sistema 224
33. Resolución de todos los conflictos Restantes 231
34. Subordinación Manual: El Método D.B.R. 240
35. Subordinación considerando la capacidad de las No-Restricciones - Enfoque conceptual 248
36. Amortiguadores Dinámicos y Capacidad de Protección 254
37. Algunos aspectos residuales 261
38. Detalles del Procedimiento de Subordinación 267
39. Identificación de la siguiente Restricción y Regreso al principio 272
40. Resumen Parcial de Beneficios 281