Introduccion a la administracion de empresas para ingenieros /
Stella, Jose Alberto
Introduccion a la administracion de empresas para ingenieros / Jose Alberto Stella - Buenos Aires : Autores de Argentina, 2016 - 373 p.
CONTENIDO
CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA Y A LA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS 21
1. La empresa y el empresario 21
2. ¿Qué es la Administración? 30
3. La evolución de la administración 37
4. ¿Qué hace un administrador? 68
5. A modo de conclusión. ¿La administración es ciencia, técnica o arte? 79
6. Bibliografía 87
CAPITULO 2. DISEÑO DE ORGANIZACIONES 89
1. Organización 89
2. Principios básicos de organización según los neoclásicos 92
3. Centralización versus descentralización 99
4. Diseño de organizaciones 104
5. Elementos básicos del diseño de organizaciones 108
6. Los elementos de la estructura organizativa 111
7. Procesos laterales de comunicación 117
8. Esquema de características, ventajas e inconvenientes las formas organizativas 121
9. Conclusiones 126
10. Bibliografía 127
CAPÍTULO 3. LA GESTIÓN POR PROCESOS EN LAS ORGANIZACIONES 129
1. ¿Qué es un proceso? 129
2. ¿Qué es la gestión de procesos en las organizaciones? 132
3. Breve historia de los procesos 134
4. La lógica de los procesos en las organizaciones 138
5. Principios de la gestión de la calidad 145
6. Factores críticos del éxito 148
7. El enfoque basado en procesos 152
8. El modelo ISO 9001:2000 154
9. Los procesos en la organización 156
10. El mapa de procesos 159
11. La mejora de procesos 163
12. Requisitos para mejorar los procesos 166
13. Fases de la mejora de procesos 168
14. La mejora continua y la organización 170
15. Nueva ISO 9001 versión 2015 174
16. Conclusiones: Las organizaciones orientadas por procesos 176
17. Bibliografía 179
CAPÍTULO 4. EVALUACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN 183
1. Introducción al concepto de proyecto de inversión 183
2. Repaso de matemática financiera 202
3. Criterios para buenas técnicas de evaluación de la inversión 212
4. Los métodos de evaluación 213
5. Simulador de análisis financiero para proyectos de eficiencia energética 222
6. ¿Cómo seleccionar los proyectos evaluados? 223
7. Conclusiones 241
8. Bibliografía 242
CAPÍTULO 5. ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS 243
1. Administración de proyectos 243
2. Métodos de planificación de red 248
3. Estimaciones probabilísticas del tiempo 265
4. Los costos en la gestión de proyectos 273
6. Conclusiones 290
7. Bibliografía 291
CAPÍTULO 6. LOS INDICADORES Y EL TABLERO DE CONTROL EN LAS ORGANIZACIONES 293
1. Introducción 293
2. Terminología sobre dato, información y sistemas de información 294
3. Introducción al control administrativo 296
4. La información como uno de los recursos críticos de la organización 300
5. Los indicadores 307
6. El Tablero de Control, Cuadro de Mando Integral (CMI) o balanced scorecard (BSC) 316
7. Los nuevos indicadores en los Informes de Sostenibilidad 347
8. Conclusiones 350
9. Bibliografía 353
CAPÍTULO 7. MEJORANDO LA CADENA DE SUMINISTRO 355
1. El concepto de logística 355
2. Introducción 355
3. Los costos de la desconexión en la Suply Chain 358
4. Las fallas más habituales en la gestión de la cadena de suministro 361
5. Dos enfoques para mejorar la Suply Chain 364
6. La Suply Chain en tiempos de Internet 366
7. Un modelo para mejorar la Suply Chain 369
8. Conclusiones 371
9.Bibliografía 373
9789877114898
ADMINISTRACION DE EMPRESAS INGENIERIA EVALUACION DE PROYECTOS TABLERO DE CONTROL
658.5:62 ST39
Introduccion a la administracion de empresas para ingenieros / Jose Alberto Stella - Buenos Aires : Autores de Argentina, 2016 - 373 p.
CONTENIDO
CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA Y A LA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS 21
1. La empresa y el empresario 21
2. ¿Qué es la Administración? 30
3. La evolución de la administración 37
4. ¿Qué hace un administrador? 68
5. A modo de conclusión. ¿La administración es ciencia, técnica o arte? 79
6. Bibliografía 87
CAPITULO 2. DISEÑO DE ORGANIZACIONES 89
1. Organización 89
2. Principios básicos de organización según los neoclásicos 92
3. Centralización versus descentralización 99
4. Diseño de organizaciones 104
5. Elementos básicos del diseño de organizaciones 108
6. Los elementos de la estructura organizativa 111
7. Procesos laterales de comunicación 117
8. Esquema de características, ventajas e inconvenientes las formas organizativas 121
9. Conclusiones 126
10. Bibliografía 127
CAPÍTULO 3. LA GESTIÓN POR PROCESOS EN LAS ORGANIZACIONES 129
1. ¿Qué es un proceso? 129
2. ¿Qué es la gestión de procesos en las organizaciones? 132
3. Breve historia de los procesos 134
4. La lógica de los procesos en las organizaciones 138
5. Principios de la gestión de la calidad 145
6. Factores críticos del éxito 148
7. El enfoque basado en procesos 152
8. El modelo ISO 9001:2000 154
9. Los procesos en la organización 156
10. El mapa de procesos 159
11. La mejora de procesos 163
12. Requisitos para mejorar los procesos 166
13. Fases de la mejora de procesos 168
14. La mejora continua y la organización 170
15. Nueva ISO 9001 versión 2015 174
16. Conclusiones: Las organizaciones orientadas por procesos 176
17. Bibliografía 179
CAPÍTULO 4. EVALUACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN 183
1. Introducción al concepto de proyecto de inversión 183
2. Repaso de matemática financiera 202
3. Criterios para buenas técnicas de evaluación de la inversión 212
4. Los métodos de evaluación 213
5. Simulador de análisis financiero para proyectos de eficiencia energética 222
6. ¿Cómo seleccionar los proyectos evaluados? 223
7. Conclusiones 241
8. Bibliografía 242
CAPÍTULO 5. ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS 243
1. Administración de proyectos 243
2. Métodos de planificación de red 248
3. Estimaciones probabilísticas del tiempo 265
4. Los costos en la gestión de proyectos 273
6. Conclusiones 290
7. Bibliografía 291
CAPÍTULO 6. LOS INDICADORES Y EL TABLERO DE CONTROL EN LAS ORGANIZACIONES 293
1. Introducción 293
2. Terminología sobre dato, información y sistemas de información 294
3. Introducción al control administrativo 296
4. La información como uno de los recursos críticos de la organización 300
5. Los indicadores 307
6. El Tablero de Control, Cuadro de Mando Integral (CMI) o balanced scorecard (BSC) 316
7. Los nuevos indicadores en los Informes de Sostenibilidad 347
8. Conclusiones 350
9. Bibliografía 353
CAPÍTULO 7. MEJORANDO LA CADENA DE SUMINISTRO 355
1. El concepto de logística 355
2. Introducción 355
3. Los costos de la desconexión en la Suply Chain 358
4. Las fallas más habituales en la gestión de la cadena de suministro 361
5. Dos enfoques para mejorar la Suply Chain 364
6. La Suply Chain en tiempos de Internet 366
7. Un modelo para mejorar la Suply Chain 369
8. Conclusiones 371
9.Bibliografía 373
9789877114898
ADMINISTRACION DE EMPRESAS INGENIERIA EVALUACION DE PROYECTOS TABLERO DE CONTROL
658.5:62 ST39