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Juran y el liderazgo para la calidad : manual para ejecutivos / Joseph M. Juran.

Por: Idioma: Español Detalles de publicación: Madrid : Diaz de Santos, 1990Descripción: 363 pTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • sin mediación
Tipo de soporte:
  • volumen
ISBN:
  • 848718944X
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Libro Libro Facultad Regional Santa Fe - Biblioteca "Rector Comodoro Ing. Jorge Omar Conca" 658.562 J974j (Navegar estantería(Abre debajo)) Sólo Consulta 7312
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CONTENIDO
Prefacio IX
Agradecimientos XI
1. Calidad: una revolución continua 1
2. Cómo pensar sobre la calidad 13
3. Mejora de la calidad 27
4. Planificación de la calidad 77
5. Control de calidad 139
6. Gestión estratégica de la calidad (GEC) 169
7. Gestión operativa de la calidad 211
8. La mano de obra y la calidad 251
9. Motivación para la calidad 285
10. Formación para la calidad 309
Epílogo 337
Referencias 341
Glosario 345
Indice 357

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