TY - BOOK AU - Zanitti,Laura AU - Tucci,Victor TI - Determinación de indicadores de calidad para la mejora en la operación y prestación del servicio de transporte público de pasajeros en la ciudad de Santa Fe / PY - 2005/// CY - Santa Fe : PB - UTN-FRSF, KW - CALIDAD TOTAL KW - TRANSPORTE DE PERSONAS KW - CONTROL DEL TRANSPORTE KW - ESTUDIO DEL TRANSPORTE KW - INDICADORES DE CALIDAD KW - SANTA FE KW - ARGENTINA N1 - Proyecto Final de Carrera Ingeniería Industrial UTN FRSF, 2005 dirigido por Ing. Victor Tucci, Docente: Ing. Luis Ernesto Urch ER -