TY  - BOOK
AU  - Riccardi,Riccardo
TI  - Las comunicaciones en la empresa / 
T2  - Colección Gestión
PY  - 1966///
CY  - Bilbao : 
PB  - Deusto, 
KW  - COMUNICACIONES EN EMPRESAS
KW  - EMPRESAS-COMUNICACIONES
KW  - EMPRESAS-ORGANIZACION
KW  - SOCIOLOGIA INDUSTRIAL
KW  - RELACIONES HUMANAS
KW  - COMUNICACION INFORMAL
KW  - COMUNICACION FORMAL
KW  - CANALES DE COMUNICACION
N1  - CONTENIDO
PRIMERA PARTE
Teoría de la comunicación de la empresa 25
1. ¿Qué es la comunicación? 27
2. Una radiografía de las comunicaciones 42
3. Papel de la comunicación y su importancia 55
4. Relaciones humanas y comunicación 67
5. Patología de las comunicaciones y su terapéutica 80
6. Aspectos psicológicos de la comunicación 107
7. La comunicación informal 119
SEGUNDA PARTE
La comunicación en la práctica de la empresa 125
Introducción 127
Nota informativa 129
1. La comunicación informal 131
2. La comunicación formal 140
3. Canales descendentes: Escrito 167
4. Canales ascendentes: Oral 203
5. Canales ascendentes: Escrito 222
6. Los canales horizontales y transversales 237
7. La comunicación con función informativa en la empresa 251
8. Teoría del control directivo: Flujo y control de las informaciones en el proceso de tomar y ejecutar decisiones 273
Bibliografía 294

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