Metamanagement : la nueva con-ciencia de los negocios. Tomo 1, Principios /
Fredy Kofman.
- Buenos Aires : Granica, 2001
- 362 p.
CONTENIDO PROLOGO DE Senge, Peter M. 23 PROLOGO 29 TODO LO DICHO ES DICHO POR ALGUIEN 29 AUTOBIOGRAFIA: REALISMO FICTICIO 32 EL ULTIMO VELO 53 TODO LO ESCUCHADO ES ESCUCHADO POR ALGUIEN 55 AGRADECIMIENTOS 59 INTRODUCCION 63 EL MANAGER EXCELENTE 67 LO QUE NATURA NO DA 69 HABILIDADES Y META-HABILIDADES 73 EL SABER APLICADO REQUIERE CONTEXTUALIZACION 75 SER, HACER, TENER 76 METAMANAGEMENT 79 CIENCIA DE LOS NEGOCIOS 81 CONCIENCIA DE LOS NEGOCIOS 85 ESTRUCTURA DE LA OBRA 88 CAPITULO 1. APRENDIZAJE, SABER Y PODER 105 ¿QUE SIGNIFICA APRENDER? 106 LA DEFINICION TRADICIONAL 109 UNA DEFINICION OPERATIVA DE APRENDIZAJE Y EFECTIVIDAD 111 APRENDIZAJE 115 ACCION Y APRENDIZAJE COLECTIVOS 116 LOS SABELOTODO (KNOWERS Y LOS APRENDICES (LEARNERS) 122 VICTIMAS Y PROTAGONISTAS 128 RESPONSABILIDAD, MADUREZ Y EFECTIVIDAD 130 CAPITULO 2. RESPONSABILIDAD INCONDICIONAL 135 ESTIMULO-REACCION 138 INFORMACION-CONCIENCIA-ELECCION-COMPORTAMIENTO 140 EL MODELO AMPLIADO 141 RESPONSABILIDAD VS. REACTIVIDAD 144 EXITO Y PAZ (INTEGRIDAD) 146 DE VICTIMA A PROTAGONISTA 151 TRES NIVELES DE RESPONSABILIDAD 158 LIBERTAD Y CONCIENCIA 159 MOTIVACION EXTRINSECA E INTRINSECA 163 COMPORTAMIENTO 167 CONTROL Y ELECCION 168 ¿OVEJA O TIGRE? 170 CAPITULO 3. APRENDIENDO A APRENDER 173 EL CAMINO DEL HEROE 174 EL CAMINO DEL APRENDIZAJE 181 LA VISION 172 CONCIENCIA Y COMPETENCIA 188 ¿APRENDIZ O CRETINO? 189 CONVIRTIENDOSE EN UN PRINCIPIANTE 192 LOS COACHES Y LA CONFIANZA 196 DE APRENDIZ A EXPERTO 198 MAESTRIA 201 LOS ENEMIGOS DEL APRENDIZAJE 203 CAPITULO 4. PROBLEMAS, EXPLICACIONES Y SOLUCIONES 209 PROBLEMAS 212 PROBLEMAS DIFICILES 214 EXPLICACIONES 216 EXPLICACIONES TRANQUILIZANTES Y GENERATIVAS 219 OPTIMISTAS Y PESIMISTAS 223 CREATIVIDAD Y LIDERAZGO 225 SOLUCIONES 226 TEORIA DE LAS RESTRICCIONES 239 RESOLVIENDO PROBLEMAS EN EQUIPO 244 PROBLEMAS CONVERGENTES Y DIVERGENTES 247 CAPITULO 5. MODELOS MENTALES 253 LA IMPORTANCIA DE LOS MODELOS MENTALES 260 LAS FUENTES DE LOS MODELOS MENTALES 252 COMUNICACION 272 LA CERTEZA 277 LA AMNESIA 280 LA AMNESIA COMPUESTA 284 EL HUMOR 288 CAPITULO 6. DEL CONTROL UNILATERAL AL APRENDIZAJE MUTUO 291 MODELOS MENTALES 294 EL MODELO DE CONTROL UNILATERAL 295 ABANDONAR EL EJERCICIO DEL CONTROL (ABDICAR) NO SIGNIFICA ALENTAR EL APRENDIZAJE MUTUO 306 EL MODELO DE APRENDIZAJE MUTUO 307 EL MANAGER EN EL MODELO DE APRENDIZAJE MUTUO 318 CAMBIAR LOS MODELOS MENTALES ES POSIBLE, AUNQUE NADA FACIL 322 APRENDIZAJE DE LAZO SIMPLE, DOBLE Y TRIPLE 325 IGNACIO, JORGE Y ARIEL 330 CAPITULO 7. ESQUIZOFRENIA ORGANIZACIONAL 335 LO QUE UNO DICE. LO QUE UNO HACE 338 GREGORY BATESON Y LA TEORIA DEL DOBLE VINCULO 340 RUTINAS DEFENSIVAS ORGANIZACIONALES 343 LOS COSTES DE LAS RUTINAS DEFENSIVAS 345 PSEUDO-COMUNIDAD 347 COMO DESACTIVAR LAS RUTINAS DEFENSIVAS 349 PROCESO PARA DISCUTIR LO INDISCUTIBLE 352 EJEMPLO 356