Andrews, Kenneth R.

El concepto de estrategia de la empresa / Kenneth R. Andrews. - Buenos Aires : Orbis, 1984 - 224 p. - Biblioteca de la dirección de empresas ; 9 .

CONTENIDO
Prólogo a la edición española 9
Un concepto de Dirección nacido de la experiencia 9
Un modelo del proceso de Dirección 10
a. Su necesidad 10
b. Características 11
c. El concepto de Estrategia 11
d. Implementación 13
e. El dirigente 13
1. Su función 13
2. Su indentidad 14
3. Sus capacidades 15
Comentario final 15
Introducción 17
CAPITULO I. LA IMPORTANCIA DE SER DIRECTOR GENERAL
Funciones del director general 28
Los orígenes y el desarrollo de los directores generales 31
Importancia de un generalista en un mundo de especialistas 37
Necesidad de un concepto 41
CAPITULO II. EL CONCEPTO DE LA ESTRATEGIA CORPORATIVA
Definición 47
Las funciones de la estrategia 59
Las limitaciones de la estrategia 60
Criterios para la evaluación 63
1. ¿Se puede identificar la estrategia y se ha expuesto claramente ya sea con palabras o en la práctica? 64
2. ¿Busca la estrategia explotar exhaustivamente cada oportunidad en el entorno doméstico e internacional? 64
3. ¿La estrategia es coherente con la competencia y los recursos corporativos presentes y previstos? 65
4. ¿Son internamente consistentes las principales decisiones de la estrategia y el programa de las políticas básicas que la componen? 65
5. El nivel de riesgo escogido, ¿es factible en términos económicos y personales? 65
6. ¿Se acomoda la estrategia a los valores personales y aspiraciones de los directivos clave? 66
7. ¿Es adecuada la estrategia al nivel deseado de contribución a la sociedad? 66
8. ¿Constituye la estrategia un estímulo claro al esfuerzo y compromiso de la organización? 67
9. ¿Existen indicaciones rápidas de la respuesta de los mercados y segmentos del mismo a la estrategia? 67
Problemas de evaluación 68
CAPITULO III. LA EMPRESA Y SU ENTORNO: RELACIONAR OPORTUNIDADES Y RECURSOS
La naturaleza del entorno de la empresa 75
Vigilancia del entorno cambiante 83
Identificación de las oportunidades y de los riesgos 89
1. ¿Cuáles son las características económicas y técnicas esenciales de la industria en la que participa la empresa? 90
2. ¿Qué tendencias se vislumbran que puedan causar futuros cambios en las características económicas y técnicas? 90
3. ¿Cuál es la naturaleza de la competencia entre las industrias? 90
4. ¿Cuáles son los requisitos para el éxito en la industria en que está la empresa? 91
5. Conocidos los desarrollos técnicos, económicos, sociales y políticos que más directamente afectan, ¿cuál es el margen de estrategia disponible para una empresa en esta industria? 91
La oportunidad como un determinante de la estrategia 92
Determinación de la competencia y de los recursos de la empresa 98
CAPITULO IV. LA EMPRESA Y SUS ESTRATEGAS: RELACION ENTRE LA ESTRATEGIA ECONOMICA Y LOS VALORES PERSONALES
La estrategia como una proyección de preferencias 111
Modificación de los valores 118
Conocimiento de los valores 120
CAPITULO V. LA EMPRESA Y SUS RESPONSABILIDADES SOCIALES: RELACIONAR LA ESTRATEGIA CORPORATIVA CON LAS NECESIDADES DE LA SOCIEDAD
Caso de no querer asumir voluntariamente la responsabilidad social 126
El problema de la implicación 135
Categorías de los problemas 147
Conflicto de responsabilidades 157
Resolución de los conflictos de responsabilidades 157
Profesionalización de la práctica de la dirección 163
CAPITULO VI. CONSECUCIÓN DE OBJETIVOS; ESTRUCTURA Y RELACIONES ORGANIZATIVAS
Interdependencia de la formulación y la implementación 171
Estrategia y estructura organizativa 176
Subdivisión de la responsabilidad de la tarea 177
Coordinación de la responsabilidad dividida 180
Diseño efectivo de los sistemas de información 182
CAPITULO VII. CONSECUCION DE OBJETIVOS: PROCESOS ORGANIZATIVOS y COMPORTAMIENTO
Establecimiento de standars y medición de los rendimientos 188
Sistemas de motivación e incentivos 194
Sistemas de limitación y control 198
Reclutamiento y desarrollo de la dirección 202
CAPITULO VIII. EL PAPEL DEL LIDERAZGO EN EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS
El director general como arquitecto de la estrategia 212
El director general como líder organizativo 213
El director general como líder personal 217
La calidad del liderazgo 219

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