Administración : una perspectiva global /
Harold Koontz, Heinz Weihrich.
- 10ma. [i.e, en inglés, 5ta. en español]
- México : McGraw-Hill, 1994
- 745 p.
CONTENIDO Parte 1. El fundamento de la teoría y la práctica de la administración global 1 Capítulo 1. Administración: ciencia, teoría y práctica 3 Capítulo 2. Evolución del pensamiento administrativo y patrones del análisis administrativo 29 Capítulo 3. Administración y sociedad: el ambiente extremo, la responsabilidad social y la ética 57 Capítulo 4. Administración global y comparativa 82 Parte 2. Planeación 115 Capítulo 5. Naturaleza y propósito de la planeación 117 Capítulo 6. Objetivos 142 Capítulo 7. Estrategias, políticas y premisas de la planeación 167 Capítulo 8. Toma de decisiones 198 Resumen de los principios o pautas más importantes de la planeación 224 Conclusiones de la parte 2: Planeación global 226 Parte 3. Organización 241 Capítulo 9. Naturaleza de la organización y del empresariado 243 Capítulo 10. Estructura organizacional: departamentalización 265 Capítulo 11. Autoridad de línea staff y descentralización 291 Capítulo 12. Organización eficaz y cultura organizacional 317 Resumen de los principios o normas fundamentales de la organización 344 Conclusiones de la parte 3. Organización global 347 Parte 4. Integración de personal 353 Capítulo 13. Administración y selección de recursos humanas 355 Capítulo. 14. Evaluación del desempeño y estrategia de desarrollo profesional 391 Capítulo. 15. Administración del cambio mediante el desarrollo administrativo y organizacional 419 Resumen de las principios o pautas más importantes para la integración de personal 443 Conclusiones de la parte 4: Integración de personal global 445 Parte 5. Dirección 457 Capítulo. 16. Los factores humanos y la motivación 459 Capítulo. 17. Liderazgo 489 Capítulo. 18. Comités y toma de decisiones de grupos 514 Capítulo. 19. Comunicación 539 Resumen de los principios a pautas más importantes para la dirección 564 Conclusiones de la parte 5: Dirección global 565 Parte 6. Control 575 Capítulo. 20. El sistema y el proceso de control 577 Capítulo. 21. Técnicas de control y tecnología de la información 598 Capítulo. 22. Administración de la productividad y de operaciones 630 Capítulo. 23. Control general y preventivo 660 Resumen de las principios a pautas más importantes de control 692 Conclusiones de la parte 6: Control y retos globales 696
9701003535
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