Una inversión o un gasto?

En un pasado no muy lejano, los supuestos que guiaron a las organizaciones sostenían que éstas podían controlar sus propios destinos y que, además, operaban en un contexto estable y relativamente predecible. Pero estos supuestos se han derrumbado en el mundo de hoy cuando, por ejemplo, aún las organizaciones más grandes son vulnerables a la recesió...