Para anticiparse al mercado hay que recurrir a la gestión proactiva de la incertidumbre

Yossef Sheffi, director del Centro de Estudios sobre Logística y Transportes del Massachusetts Institute of Technology (MIT), esboza su interesante teoría acerca de la gestión proactiva de la incertidumbre. El ingeniero indica que ante un posible problema se debe intentar unir los riesgos y rediseñar el proceso de fabricación para personalizar y responder rápidamente al mercado cambiante. Asimismo sostiene que como consecuencia de la externalización, hay más actores en la cadena de suministro que participan de las decisiones y ésta se vuelve cada vez más extensa y complicada de gestionar. En consecuencia, la capacidad de asociarse y de colaborar entre firmas es, para él, una de las competencias esenciales de las empresas.