Planeamiento y control de gestión / Luis M. Ghiglione, Raul R. Di Lorenzo, Felix Mayansky.

CONTENIDO
Prólogo 7
El planeamiento
Conceptos 15
El sentido de un plan 16
Proceso de planeamiento 17
Síntesis 18
Formas 19
Métodos, dimensiones y niveles 19
Enfoque estratégico 22
Juego básico 22
Fuerzas competitivas 23
Estrategias genéricas 24
Cadena de valor 25
Pasos en la elaboración estratégica 27
Tres objetivos empresariales 28
Tres planteos de la actividad empresarial 28
La esencia de una estrategia 30
Puntos estratégicos 31
La estrategia como plan, pauta de acción, patrón, posición y perspectiva 33
Presupuesto 35
Cuerpos del presupuesto 41
Marco referencial 42
Objetivos 44
Premisas 44
El presupuesto integral 45
Presupuesto de ventas 46
Presupuesto de producción de bienes o servicios 47
Presupuesto de materiales 48
Presupuesto de costos 49
Presupuesto de gastos 50
Presupuesto financiero 51
Estados de resultados proyectados 53
Estado patrimonial proyectado 54
Otras herramientas 55
El control
Un caso 61
Sistema de decisiones, planeamiento y control 64
Control y organización 65
Control y controles 69
Los controles 70
El proceso de control 71
Clasificación de los sistemas de control 73
Quién tiene el control 74
El control y la propiedad 76
El control y la jerarquía 77
Clasificaciones basadas en este enfoque 80
Cuándo debe realizarse 81
Por cuánto tiempo 85
Elementos del sistema de control 88
Clasificación de los controles 93
La organización y el proceso de control 97
Técnicas de control en las organizaciones 99
Diseño del sistema de control 102
La retroalimentación 104
Los indicadores 108
Algunas técnicas de control de gestión 109
El control presupuestario 110
El análisis mediante ratios 111
El control de gestión como técnica específica 116
El tablero de comando 121
Bibliografía seleccionada 127