Análisis y diseño de sistemas / Kenneth E. Kendall, Julie E. Kendall.

CONTENIDO
Parte I. Fundamentos del analisis de sistemas
1 El rol del analista de sistemas 1
Tipos de sistemas 2
Integración de las tecnologías de sistemas 4
La necesidad del análisis y diseño de sistemas 6
Roles del analista de sistemas 7
El ciclo de vida del desarrollo de sistemas 10
Uso de herramientas case 14
Herramientas case de bajo y alto nivel 16
Ingeniería inversa y reingeniería de software 18
Análisis y diseño de sistemas orientado a objetos 19
Programación extrema y otras metodologías alternas 20
2 El estilo organizacional y su impacto en los sistemas de información 27
Las organizaciones como sistemas 27
Descripción gráfica de sistemas 32
Niveles de administración 39
Cultura organizacional 41
3 Determinación de la viabilidad y administración de las actividades de análisis y diseño 49
Iniciación de un proyecto 49
Determinación de la viabilidad 52
Planeación y control de actividades 57
Programación de proyectos por computadora 63
Proyectos de programación extrema 68
Parte II. Análisis de los requerimientos de información
4 Recopilación de información: métodos interactivos 89
Entrevistas 89
Uso de cuestionarios 101
5 Recopilación de información: métodos no intrusivos 123
Muestreo 123
Investigación 128
Observación del comportamiento del tomador de decisiones 135
Observación del entorno físico 137
6 Elaboración de prototipos, RAD y programación extrema 151
Elaboración de prototipos 151
El papel del usuario en la elaboración de prototipos 159
Desarrollo rápido de aplicaciones 161
Programación extrema 165
Parte III. El proceso de análisis
7 Uso de diagramas de flujo de datos 191
Enfoque del flujo de datos para determinar los requerimientos 191
Desarrollo de diagramas de flujo de datos 194
Diagramas de flujo de datos lógicos y físicos 199
Particionamiento de los diagramas de flujo de datos 207
Ejemplo de un diagrama de flujo de datos 208
Creación de un diagrama de flujo de datos físico 212
Segundo ejemplo de un diagrama de flujo de datos 215
Particionamiento de sitios Web 221
Comunicación mediante diagramas de flujo de datos 222
8 Análisis de sistemas mediante diccionarios de datos 245
El diccionario de datos 245
El depósito de datos 246
Creación del diccionario de datos 259
Uso del diccionario de datos 262
9 Descripción de las especificaciones de procesos y decisiones estructuradas 283
Panorama general de las especificaciones de procesos 283
Español estructurado 286
Tablas de decisión 292
Árboles de decisión 299
Selección de una técnica de análisis de decisiones estructuradas 301
Especificaciones de proceso físicas y lógicas 303
10 Preparación de la propuesta de sistemas 319
Cómo determinar las necesidades de hardware y software 319
Cómo identificar y pronosticar los costos y beneficios 331
Comparación de los costos y beneficios 335
La propuesta de sistemas 340
Presentación de la propuesta de sistemas 346
Parte IV Aspectos esenciales del diseño
11 Diseño de una salida eficaz 359
Objetivos del diseño de la salida 359
Relación del contenido de salida con el método de salida 361
Cómo afecta a los usuarios el sesgo de la salida 373
Diseño de salida impresa 374
Diseño de la salida para informes en monitores 377
Diseño de un sitio Web 379
Producción de la salida y XML 387
12 Diseño de una entrada eficaz 405
Diseño de un buen formulario 405
Diseño adecuado de pantallas y formularios para la Web 414
Diseño de páginas de intranet e Internet 424
13 Diseño de bases de datos 443
Bases de datos 444
Conceptos de datos 444
Normalización 456
Lineamientos para el diseño de relación archivo maestro/base de datos 467
Uso de la base de datos 469
Desnormalización 474
Almacenes de datos 475
Publicación de bases de datos para Web 479
14 Diseño de interfaces de usuario 497
Tipos de interfaz de usuario 497
Lineamientos para el diseño de diálogos 506
Retroalimentación para los usuarios 510
Consideraciones especiales para el diseño de comercio electrónico 514
Diseño de consultas 516
Busqueda en la Web 524
Minería de datos 525
15 Diseño de procedimientos precisos de entrada de datos 543
Codificación efectiva 543
Captura de datos efectiva y eficiente 553
Cómo asegurar la calidad de datos a través de la validación de entrada 560
Ventajas de la precisión en los entornos de comercio electrónico 567
Parte V Ingeniería e implementación de software
16 Aseguramiento de la calidad mediante ingeniería de software 581
Enfoque de administración de la calidad total 581
Uso de diagramas de estructura para diseñar sistemas 588
Ingeniería de software y documentación 598
Cómo probar, mantener y auditar 604
17 Implementación exitosa del sistema de información 621
Implementación de sistemas distribuidos 622
Capacitación de usuarios 632
Conversión 635
Otras consideraciones de conversión 641
Evaluación 642
Evaluación de sitios Web Corporativos 645
18 Análisis y diseño de sistemas orientado a objetos usando el lenguaje unificado de modelación (UML) 657
Conceptos orientados a objetos 658
Tarjetas CRC y pensamiento en objetos 660
Conceptos y Diagramas del Lenguaje Unificado de Modelación (UML) 663
Modelado de casos de uso 665
Diagramas de actividades 671
Diagramas de secuencias y de colaboración 675
Diagramas de clase 678
Diagramas de estados 691
Paquetes y otros artefactos de UML 693
UML en la práctica 695
La importancia de usar UML para el modelado 697