La alfombra mágica : secretos del correo electrónico / Mario Luis Chao de la Cruz, Sandra Gómez Wong.

CONTENIDO
Capítulo 1. Introducción
¿Cómo surgió Internet? 3
Los inicios del correo electrónico 4
El correo electrónico en la actualidad 5
Funciones y usos del correo electrónico 5
Herramienta de comunicación humana 5
Fuente de información 7
Herramienta comercial 7
Ventajas y desventajas del correo electrónico 10
Capítulo 2. El ABC del correo electrónico
La infraestructura del correo electrónico 13
El esquema de direcciones de internet 16
El esquema de nombres de internet 18
Dominios de máximo nivel 18
Direcciones de correo electrónico 20
El protocolo UUCP 21
Funcionamiento del sistema de mensajería en internet 22
El agente usuario 23
El protocolo POP 23
Opciones básicas al usar el correo electrónico 25
Envío de mensajes 25
Direcciones inalcanzables 27
Envío de un mismo mensaje a varias personas 29
El fichero de firma 30
Retransmisión de un mensaje 32
Recepción de un mensaje 37
El encabezamiento de los mensajes electrónicos 38
¿Cómo anexar información en un mensaje? 40
El protocolo MIME 40
Sobre el vocabulario 41
Capítulo 3. Listas de correo
Principio de funcionamiento de las listas 45
Tipos de listas 46
Listas moderadas y no moderadas 46
Listas abiertas y cerradas 47
Listas unidireccionales y bidireccionales 47
Listas de administración manual y de administración automática 47
Funcionamiento de las listas de administración automática 48
Ejemplos 50
Capítulo 4. Acceso a los recursos de Internet
FTP 57
Archie 62
Gopher 67
Veronica 70
WWW 71
Capítulo 5. El correo electrónico y los virus informaticos
Mensajes misteriosos 79
Virus informáticos 80
Mensajes electrónicos y virus informáticos 80
Mensajes electrónicos y virus macros 80
El verdadero efecto dañino 81
Virus hoax en Cuba 82
Capítulo 6. Seguridad en la mensajería electrónica
La necesidad de las comunicaciones electrónicas seguras 85
Los problemas de seguridad 86
Solución a los problemas 87
Herramientas para la protección de la mensajería electrónica 92
PGP 92
S/MIME 93
Beneficios y riesgos 94
Capítulo 7. El correo electrónico en la empresa moderna
El correo electrónico de empresa a empresa 99
Envío de mensajes con fines comerciales 100
¡Cuidado con los excesos! 103
El correo electrónico dentro de la empresa 104
Costo del correo electrónico 105
Capítulo 8. Normas de uso del correo electrónico
Etiquette 109
Normas que regulan la comunicación de empresa a empresa 111
Capítulo 9. Otras posibilidades del correo electrónico
Uso del correo electrónico para el envío de fax 117
Correo electrónico gratuito 120
hotmail 121
RocktMail 122
Capítulo 10. Tecnoestrés: ¿Está usted enfermo? 125
Capítulo 11. Tendencias
Tendencias 131
Mayor uso del correo electrónico en comunicaciones empresariales y estandarización del uso de software de encriptación 131
Uso de agentes para la clasificación de la mensajería 132
Correo electrónico hipertextual 134
Correo electrónico multimedia 135
Fusión con otras tecnologías 137
Crecimiento continuado y sobrecarga informativa 138
Referencias bibliográficas
Bibliografía
Anexos
Anexo A. Sitios de Interés 175
Anexo B. Emoticones y Abreviaturas 183
Anexo C. Comparación entre el correo eléctronico y los medios de comunicación tradicionales 191
Anexo D. Dominios geográficos y organizacionales 201
Anexo E. Reseña Cronológica del correo electrónico en Cuba 221
Anexo F. Listas de discusión cubanas 227
Anexo G. Cómo obtener una cuenta de correo electrónico en Cuba 231