Detalles MARC
| 000 -Cabecera |
|---|
| Campo de control de longitud fija |
11597nam a2200349 a 4500 |
| 003 - Identificador del Número de control |
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| Identificador del número de control |
AR-sfUTN |
| 008 - Códigos de información de longitud fija-Información general |
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| Códigos de información de longitud fija |
170717s2004 ag ||||| |||| 00| 0 spa d |
| 020 ## - ISBN |
|---|
| ISBN |
9879842227 |
| 040 ## - Fuente de la catalogación |
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| Centro transcriptor |
AR-sfUTN |
| 041 ## - Código de lengua |
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| Código de lengua del texto |
spa |
| 080 ## - CDU |
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| Clasificación Decimal Universal |
658.562 C333 |
| Edición de la CDU |
2000 |
| 110 2# - Punto de acceso principal-Nombre de entidad corporativa |
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| Nombre de entidad o nombre de jurisdicción como elemento inicial |
Centro de Comercio Internacional |
| 9 (RLIN) |
11576 |
| 245 10 - Mención de título |
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| Título |
Gestión de la calidad de exportación : |
| Resto del título |
libro de respuestas para pequeños y medianos exportadores / |
| Mención de responsabilidad |
Centro de Comercio Internacional |
| 260 ## - Publicación, distribución, etc. (pie de imprenta) |
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| Lugar de publicación, distribución, etc. |
Buenos Aires : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
CCI, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2004 |
| 300 ## - Descripción física |
|---|
| Extensión |
307 p. |
| 336 ## - Tipo de contenido |
|---|
| Fuente |
rdacontent |
| Término de tipo de contenido |
texto |
| Código de tipo de contenido |
txt |
| 337 ## - Tipo de medio |
|---|
| Fuente |
rdamedia |
| Nombre del tipo de medio |
sin mediación |
| Código del tipo de medio |
n |
| 338 ## - Tipo de soporte |
|---|
| Fuente |
rdacarrier |
| Nombre del tipo de soporte |
volumen |
| Código del tipo de soporte |
nc |
| 490 ## - Mención de serie |
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| Mención de serie |
La clave del comercio |
| 500 ## - Nota general |
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| Nota general |
El Centro de Comercio Internacional (CCI) es la agencia de cooperación técnica de la Conferencia de Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD) y de la Organización Mundial del Comercio (OMC) para los aspectos técnicos y relacionados a la empresa en la promoción del comercio. |
| 505 80 - Nota de contenido con formato |
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| Nota de contenido con formato |
CONTENIDO<br/>LOS REGLAMENTOS TECNICOS Y LAS NORMAS 1<br/>1. ¿Qué es un reglamento técnico? 3<br/>2. ¿Cuál es la relación entre un reglamento técnico y una norma? 4<br/>3. ¿Las normas y los reglamentos técnicos son obstáculos al comercio? 6<br/>4. ¿Dónde puedo encontrar información sobre reglamentos técnicos en un país determinado? 8<br/>5. ¿Dónde puedo obtener información sobre las normas? 9<br/>6. ¿Puedo influir en la preparación de las normas y de los reglamentos técnicos? 11<br/>7. ¿Cómo puedo mantenerme al día de las novedades que me interesan? 13<br/>8. ¿Los reglamentos técnicos son iguales de un país a otro? 15<br/>9. ¿La gestión de la calidad es un requisito para el cumplimiento de los reglamentos técnicos? 16<br/>10. ¿Qué aspectos de un producto son tratados por los reglamentos técnicos? 18<br/>11. ¿Cuales son los organismos internacionales de normalización más importantes? 20<br/>12. ¿Qué trabajo se está haciendo para armonizar las normas? ¿Cómo funciona la equivalencia y cómo se comparan entre sí las diferentes normas nacionales? 22<br/>13. ¿Podemos esperar que se desarrollen más normas internacionales para su utilización en reglamentos técnicos? 24<br/>14. ¿Cuáles son los requisitos de embalaje para mis productos? 26<br/>15. ¿Qué es el eco-etiquetado? 28<br/>CERTIFICACION DEL PRODUCTO 31<br/>16. ¿Qué es la certificación de producto? ¿En qué difiere de la certificación del sistema de la calidad? 33<br/>17. ¿Cuáles son los criterios para seleccionar los organismos de certificación? 37<br/>18. ¿Qué tipo de certificación es necesario para probar la conformidad con los reglamentos técnicos? 40<br/>19. ¿Mi certificación será aceptada en otro país? 42<br/>20. ¿Existen sistemas internacionales de certificación para los productos? 44<br/>21. ¿Dónde puedo encontrar información sobre los organismos de certificación que operan en diferentes países? 47<br/>22. ¿Cómo se relaciona la inspección con otras formas de evaluación de la conformidad y cuál es su lugar en el comercio internacional? 49<br/>23. ¿Qué son el Nuevo Enfoque de la Unión Europea en materia de reglamentación de los productos y su Enfoque Global en materia de evaluación de la conformidad? 52<br/>24. ¿Qué es la "declaración de conformidad del proveedor"? 54<br/>ENSAYOS 57<br/>25. ¿Qué son los ensayos? ¿Por qué son tan importantes en el comercio internacional? 59<br/>26. ¿Dónde puedo ensayar mis productos para comprobar si cumplen las normas y los requisitos reglamentarios? 61<br/>27. ¿Cómo me aseguro de que el informe de ensayo de mi producto será aceptado en el exterior? 63<br/>28. ¿Cómo emprendo la instalación de mi propio laboratorio de ensayos? 65<br/>29. ¿Existen algunas normas para diseñar un laboratorio? 67<br/>30. ¿Dónde puedo encontrar información sobre el equipo de ensayos para el control de calidad en mi empresa? 68<br/>31. ¿Qué papel juegan la inspección y los ensayos en el sistema de gestión de la calidad? 69<br/>32. ¿Cuál es la diferencia entre las normas ISO/CEI 17025 e ISO 9001? 70<br/>33. ¿Qué programas de ensayos de aptitud para laboratorios están disponibles en los países en desarrollo? 72<br/>34. ¿Cuáles son los patrones de medida apropiados para cada ensayo específico? 74<br/>35. ¿Qué es una demostración de trazabilidad aceptable? 76<br/>36. ¿Dónde pueden recibir la formación pertinente los asesores de laboratorios? 78<br/>METROLOGIA 79<br/>37. ¿Qué es la metrología? 81<br/>38. ¿Por qué es importante la metrología en el comercio internacional? 82<br/>39. ¿Por qué he de calibrar mi equipo de medición y ensayos, y a qué intervalos? 83<br/>40. ¿Dónde puedo calibrar mi equipo? 85<br/>41. ¿Qué factores debería considerar en la selección de un laboratorio para la calibración de mi equipo? 86<br/>42. ¿Debería calibrar o verificar todos mis equipos de medida? 88<br/>43. ¿Cuál es el significado de "exactitud" e "incertidumbre" en una medida? 90<br/>44. ¿Cuál es el significado de trazabilidad? 92<br/>45. ¿Qué es un patrón de medida? 93<br/>46. ¿Cuál es la diferencia entre calibración, verificación, ajuste y graduación? 95<br/>47. ¿Quién puede asesorar sobre problemas de medición? 97<br/>48. ¿Cuáles son las dificultades y los problemas más corrientes encontrados en la aplicación de ISO 9000 en lo que se refiere al equipo de inspección, medición y ensayo? 98<br/>49. ¿Cuáles son las organizaciones internacionales relacionadas con la metrología? 101<br/>50. ¿Qué es el Sistema Internacional de Unidades (SI)? ¿Se utilizan otros sistemas? 104<br/>51. ¿Cuáles son los requisitos de pesas y medidas en la venta de productos pre-envasados? 106<br/>52. ¿Existen requisitos reglamentarios para los instrumentos de medida? 108<br/>GESTION DE LA CALIDAD 111<br/>53. ¿Cuál es la relación entre control de la calidad, aseguramiento de la calidad y gestión de la calidad? 113<br/>54. ¿Cuál es el concepto del "triple papel" en la gestión de la calidad? 115<br/>55. ¿Costará más un producto de calidad? y ¿Cuáles son los beneficios de fabricar productos de calidad? 117<br/>56. ¿La gestión de la calidad es un tema sólo para la dirección? 118<br/>57. ¿Qué se quiere decir con "política de la calidad" de una empresa/organización y cómo se fomenta la gestión de la calidad? 120<br/>58. ¿Cómo saber si mis recursos actuales son suficientes para poner en marcha un sistema de gestión de la calidad? 122<br/>59. ¿Qué nivel de habilidades técnicas es necesario para poner en ejecución un sistema de gestión de la calidad? 124<br/>60. ¿Cómo puedo dar a conocer a mis clientes mis logros en gestión de la calidad? 126<br/>61. ¿Cómo me aseguro de que las materias primas y los componentes comprados (elementos de entrada) son aptos para su uso? 128<br/>62. ¿Por qué son tan importantes las técnicas estadísticas en la gestión de la calidad? 130<br/>63. ¿Cómo puedo motivar a mis subordinados para lograr la calidad? 133<br/>64. ¿Cómo puedo mantenerme al día de los desarrollos en materia de calidad? 135<br/>ISO 9000<br/>65. ¿Cuáles son las normas de la serie ISO 9000 Y hasta qué punto está extendida su utilización? ¿Cómo ayudan al comercio de exportación? 139<br/>66. ¿Qué normas constituyen la familia ISO 9000:2000? ¿Cuáles son las diferencias más importantes entre las versiones de las normas de 1994 y de 2000? 142<br/>67. ¿Las normas ISO 9000:2000 son aplicables a los sectores manufactureros y de servicios? 145<br/>68. ¿Cuáles son los costos y los beneficios relativos a la obtención de la certificación ISO 9000? 146<br/>69. ¿Qué debe hacer mi empresa si ya está certificada/registrada conforme a ISO 9001:1994, ISO 9002:1994 o ISO 9003:1994? 148<br/>70. ¿Cómo puedo establecer un sistema de gestión de la calidad ISO 9000? 150<br/>71. ¿Cuáles son las trampas y los problemas que se encuentran en la aplicación de ISO 9000? 154<br/>72. ¿Podrá una PYME aplicar la norma ISO 9001:2000? 156<br/>73. ¿Cuál es el papel de las auditorías internas en ISO 9000 Y cómo se realizan? 157<br/>74. ¿Es necesario tener un equipo automático o semiautomático para ser certificado conforme a ISO 9001 o son adecuadas las operaciones manuales? 161<br/>75. ¿Cuáles son los requisitos para ser auditor de calidad? 163<br/>76. ¿Qué procedimientos documentados necesitan las empresas para la certificación ISO 9000? ¿Pueden utilizar medios electrónicos? 165<br/>77. ¿Qué acciones toman los organismos de certificación cuando reciben una solicitud de certificación, y después de haber otorgado el certificado de registro ISO 9000? 167<br/>78. ¿La aplicación de ISO 9000 dará siempre como resultado productos aceptables? De no ser así, ¿cómo tratan los organismos de certificación esta situación? 171<br/>79. ¿Cuáles son las versiones, para sectores específicos, de la norma sobre gestión de la calidad ISO 9000? 172<br/>OTROS SISTEMAS DE GESTION 175<br/>80. ¿Qué otras normas de sistemas de gestión existen, además de ISO 9000? 177<br/>81. ¿Qué factores debería considerar cuando elija un sistema de gestión para mi empresa? 180<br/>82. ¿Qué es el HACCP y por qué es tan importante para las PYME del sector alimentario? 182<br/>83. ¿Cómo encaja el HACCP con ISO 9000? 185<br/>84. ¿Cómo se pone en marcha el HACCP? ¿Qué medidas pueden tomar las PYME para abaratar los costos? 189<br/>85. ¿Qué es ISO 14000? ¿Se puede aplicar tanto al sector manufacturero como al sector de servicios? 193<br/>86. ¿Cómo ayudan las normas ISO 14000 a las PYME para incrementar la aceptación de sus productos de exportación? 197<br/>87. ¿Es necesario tener la mejor tecnología para el control de la contaminación para aplicar ISO 14000? 199<br/>88. ¿Cómo puede integrarse el sistema de gestión ambiental ISO 14000 con el sistema de gestión de la calidad ISO 9000? 201<br/>ACREDITACION 205<br/>89. ¿Cuál es el valor de la acreditación? 207<br/>90. ¿Cuáles son los organismos de acreditación a nivel internacional? 209<br/>91. ¿Qué son los acuerdos de reconocimiento mutuo (ARM), y cómo facilitan el comercio? 211<br/>92. ¿Por qué es tan difícil obtener la acreditación para los laboratorios de los países en desarrollo? 214<br/>ORGANIZACION MUNDIAL DEL COMERCIO 217<br/>93. ¿Qué requisitos impone el Acuerdo de la OMC sobre Obstáculos Técnicos al Comercio sobre los reglamentos técnicos? 219<br/>94. ¿Cómo puede la comunidad empresarial beneficiarse del Acuerdo OTC? 221<br/>95. ¿Cuáles son los requisitos para los procedimientos de evaluación de la conformidad en el Acuerdo OTC? 224<br/>96. ¿En qué circunstancias se aplica el Acuerdo MSF? 226<br/>CENTRO DE COMERCIO INTERNACIONAL 229<br/>97. ¿Qué tipo de información sobre los mercados está disponible en el CCI? 231<br/>98. ¿Cómo puede el CCI ayudar a las PYME en el área de la gestión de la calidad? 234<br/>99. ¿Qué servicios ofrece el CCI para ayudar a las pequeñas empresas a comerciar electrónicamente? 236<br/>100. ¿Qué herramientas pueden obtener las PYME del CCI? 238<br/>APENDICES 241<br/>I. Estudio deL CCI sobre la gestión de la calidad 243<br/>II. Sitios web en eL mundo, de Normalización, Aseguramiento de la Calidad, Acreditación y Metrología 246<br/>III. El Sistema Nacional de Calidad en la Argentina 248<br/>IV. Sitios web en la República Argentina, de Normalización, Aseguramiento de la Calidad, Acreditación y Metrología 286<br/>AGRADECIMIENTOS 303<br/>INDICE ALFABETICO 305 |
| 650 ## - Punto de acceso adicional de materia - Término de materia |
|---|
| Término de materia |
CONTROL DE CALIDAD |
| 650 ## - Punto de acceso adicional de materia - Término de materia |
|---|
| Término de materia |
NORMAS |
| 650 ## - Punto de acceso adicional de materia - Término de materia |
|---|
| Término de materia |
BARRERAS COMERCIALES |
| 650 ## - Punto de acceso adicional de materia - Término de materia |
|---|
| Término de materia |
GESTION DE CALIDAD |
| 650 ## - Punto de acceso adicional de materia - Término de materia |
|---|
| Término de materia |
CERTIFICACION DE CALIDAD |
| 650 ## - Punto de acceso adicional de materia - Término de materia |
|---|
| Término de materia |
EVALUACION DE LA CONFORMIDAD |
| 650 ## - Punto de acceso adicional de materia - Término de materia |
|---|
| Término de materia |
PYME |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
|---|
| Tipo de ítem Koha |
Libro |
| Esquema de clasificación |
Clasificación Decinal Universal |
