Reingeniería del cambio : (Registro nro. 10749)
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000 -Cabecera | |
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Campo de control de longitud fija | 06188nam a2200349 a 4500 |
003 - Identificador del Número de control | |
Identificador del número de control | AR-sfUTN |
008 - Códigos de información de longitud fija-Información general | |
Códigos de información de longitud fija | 170717s1996 mx ||||| |||| 00| 0 spa d |
020 ## - ISBN | |
ISBN | 9701501470 |
040 ## - Fuente de la catalogación | |
Centro transcriptor | AR-sfUTN |
041 ## - Código de lengua | |
Código de lengua del texto | spa |
080 ## - CDU | |
Clasificación Decimal Universal | 658.016.7 G917 |
Edición de la CDU | 2000 |
100 1# - Punto de acceso principal-Nombre de persona | |
Nombre personal | Grouard, Benoit |
245 10 - Mención de título | |
Título | Reingeniería del cambio : |
Resto del título | diez claves para transformar la empresa / |
Mención de responsabilidad | Benoit Grouard, Francis Meston. |
260 ## - Publicación, distribución, etc. (pie de imprenta) | |
Lugar de publicación, distribución, etc. | México : |
Nombre del editor, distribuidor, etc. | Alfaomega, |
Fecha de publicación, distribución, etc. | 1996 |
300 ## - Descripción física | |
Extensión | 233 p. |
336 ## - Tipo de contenido | |
Fuente | rdacontent |
Término de tipo de contenido | texto |
Código de tipo de contenido | txt |
337 ## - Tipo de medio | |
Fuente | rdamedia |
Nombre del tipo de medio | sin mediación |
Código del tipo de medio | n |
338 ## - Tipo de soporte | |
Fuente | rdacarrier |
Nombre del tipo de soporte | volumen |
Código del tipo de soporte | nc |
490 ## - Mención de serie | |
Mención de serie | Estrategia y gestión competitiva |
505 80 - Nota de contenido con formato | |
Nota de contenido con formato | CONTENIDO<br/>Introducción 1<br/>Capitulo 1<br/>Las empresas y el cambio 5<br/>La necesidad del cambio 5<br/>Los móviles del cambio 10<br/>Las causas externas 11<br/>Las causas internas 14<br/>Las clases de cambio 15<br/>La profundidad del cambio 16<br/>La rapidez del cambio 17<br/>El modo de imposición del cambio 20<br/>Capitulo 2<br/>El ámbito del cambio 23<br/>La complejidad de la empresa y el cambio 23<br/>Los ámbitos del cambio 27<br/>La estrategia 27<br/>La estructura 29<br/>Los sistemas 30<br/>La cultura 31<br/>El modo de dirección 33<br/>Capitulo 3<br/>Las diez claves del cambio 35<br/>Los principios fundamentales 35<br/>Principio de globalidad 36<br/>Principio de ruptura 37<br/>Principio de universalidad 38<br/>Principio de indeterminación 39<br/>Las diez claves del cambio 40<br/>La utilización del método según la naturaleza del cambio 47<br/>Capitulo 4<br/>Clave 1: Definir la visión 51<br/>La finalidad de la visión 51<br/>El contenido de la visión 52<br/>La elaboración de la visión 61<br/>Capítulo 5<br/>Clave 2: Movilizar 67<br/>Los objetivos 67<br/>El fundamento teórico 67<br/>El deshielo 68<br/>La transformación 70<br/>La consolidación 71<br/>El desarrollo de la movilización 72<br/>Estructura de una acción de movilización 73<br/>Los factores clave del éxito 81<br/>Un equipo estructurado y dedicado 81<br/>Una duración limitada 82<br/>Una preocupación constante de la fase de materialización 83<br/>El comportamiento constructivo de la dirección de la empresa 83<br/>Capitulo 6<br/>Clave 3: Catalizar 85<br/>La organización y el funcionamiento 86<br/>La dirección general 89<br/>El equipo del cambio 89<br/>Perfil del responsable del equipo del cambio 90<br/>Perfil de los miembros del equipo del cambio 91<br/>Los equipos de competencias 91<br/>El responsable 94<br/>El facilitador 94<br/>Los miembros 95<br/>Las direcciones operativas y funcionales 97<br/>Los equipos de apoyo 98<br/>El equipo de resultados económicos 98<br/>El equipo de comunicación 98<br/>El equipo de formación 99<br/>Capitulo 7<br/>Clave 4: Conducir 101<br/>La elaboración de la lógica del proceso de cambio 102<br/>La planificación del proceso de cambio 107<br/>La supervisión diaria de un desarrollo adecuado del proceso de cambio 107<br/>La facilitación y la aceleración del cambio 109<br/>La fuente imparcial de ideas y de opiniones 113<br/>El seguimiento de la evolución de las relaciones de poder 114<br/>La identificación y la puesta a disposición de las técnicas y los instrumentos 116<br/>El inicio y el seguimiento de la instrucción 117<br/>La utilización armoniosa de las claves del cambio 117<br/>Capítulo 8<br/>Clave 5: Materializar 119<br/>Los objetivos de la materialización 119<br/>Los principios básicos 121<br/>La gestión general 124<br/>La gestión específica 126<br/>Lanzamiento 126<br/>Análisis crítico de la situación existente 130<br/>Diseño 134<br/>Mejoras inmediatas 138<br/>Test 140<br/>Generalización 143<br/>Seguimiento de resultados 143<br/>Puesta en marcha de los sistemas 145<br/>Capítulo 9<br/>Clave 6: Hacer participar 149<br/>El papel fundamental de la participación 149<br/>Algunas técnicas 152<br/>La creación de equipos 152<br/>La interrelación entre lo equipos y el resto del personal de la empresa 153<br/>Las tasas y niveles de participación 156<br/>Los factores clave del éxito 161<br/>Guiar sin pretender controlar 161<br/>Gestionar las expectativas de los primeros niveles de los mandos intermedios 161<br/>Responder a las ideas y a las iniciativas 162<br/>Conceder el derecho a equivocarse 162<br/>Capítulo 10<br/>Clave 7: Gestionar los aspectos emocionales 163<br/>Los aspectos emocionales del cambio 163<br/>La gestión de los aspectos emocionales 172<br/>Parte 1: el establecimiento de un diagnóstico de la situación actual 172<br/>Parte 2: La identificación y el seguimiento de las resistencias y de los bloqueos 174<br/>Parte 3: El tratamiento de las resistencias y de los bloqueos 178<br/>Capítulo 11<br/>Clave 8: Gestionar las relaciones de poder 185<br/>Las relaciones de poder en el proceso del cambio 185<br/>La reorientación del poder hacia los objetivos fijados 191<br/>Fase 1: La definición de la situación de poder deseada 191<br/>Fase 2: La gestión de las relaciones de poder 194<br/>Parte 3: La utilización de los sistemas para reorientar el poder 197<br/>Capítulo 12<br/>Clave 9: Formar e instruir 201<br/>La determinación y la evaluacion de las necesidades 201<br/>Primer cuadrante de la matriz: competencias insuficientes/comportamiento inadaptado 203<br/>Segundo cuadrante de la matriz: competencias suficientes/comportamiento inadaptado 203<br/>Tercer cuadrante de la matriz: competencias insuficientes/comportamiento adaptado 204<br/>Cuarto cuadrante de la matriz: competencias suficientes/comportamiento adaptado 204<br/>La formación 204<br/>La instrucción 208<br/>Antes de la sesión de instrucción 209<br/>Durante la sesión de instrucción 209<br/>La dinámica de autoaprendizaje 211<br/>Capítulo 13<br/>Clave 10: Comunicar intensamente 215<br/>Los objetivos de la comunicación en el cambio 215<br/>Los protagonistas de la comunicación 218<br/>El contenido de la comunicación 221<br/>Los medios de la comunicación 223<br/>Las reuniones de información 225<br/>Las reuniones de discusión 225<br/>Los recintos de presentación 226<br/>Los diarios u órganos internos 226<br/>Las mensajerías telemáticas y verbales 227<br/>Los sistemas de video internos 228<br/>Conclusión 229<br/>Bibliografía 231 |
650 ## - Punto de acceso adicional de materia - Término de materia | |
Término de materia | REINGENIERIA |
650 ## - Punto de acceso adicional de materia - Término de materia | |
Término de materia | REINGENIERIA DE PROCESOS |
650 ## - Punto de acceso adicional de materia - Término de materia | |
Término de materia | HERRAMIENTAS DE REINGENIERIA |
650 ## - Punto de acceso adicional de materia - Término de materia | |
Término de materia | CAMBIO-CLASES |
650 ## - Punto de acceso adicional de materia - Término de materia | |
Término de materia | CAMBIO-AMBITO |
650 ## - Punto de acceso adicional de materia - Término de materia | |
Término de materia | PRINCIPIOS DE CAMBIO |
650 ## - Punto de acceso adicional de materia - Término de materia | |
Término de materia | REINGENIERIA DEL CAMBIO |
700 1# - Punto de acceso adicional - Nombre de persona | |
Nombre personal | Meston, Francis |
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
Tipo de ítem Koha | Libro |
Esquema de clasificación | Clasificación Decinal Universal |
Estado | Estado perdido | Estado de conservación | Tipo de préstamo | Biblioteca | Biblioteca | Fecha de adquisición | Número de inventario | Total Checkouts | Total Renewals | ST completa de Koha | Código de barras | Date last seen | Date last checked out | Precio efectivo a partir de | Tipo de ítem Koha |
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Sólo Consulta | Facultad Regional Santa Fe - Biblioteca "Rector Comodoro Ing. Jorge Omar Conca" | Facultad Regional Santa Fe - Biblioteca "Rector Comodoro Ing. Jorge Omar Conca" | 02/02/2018 | 6474 | 1 | 2 | 658.016.7 G917 | 6474 | 17/09/2018 | 24/08/2018 | 02/02/2018 | Libro |